Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Содержание

Как вернуть билеты кассир ру спб

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

После оплаты заказа Вам необходимо проверить получение электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. Внимание! Если электронный билет не получен, Вам необходимо обратиться к оператору Call- центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте.

Возможно был неверно указан адрес электронной почты.

ООО «Городские Зрелищные Кассы» не несет ответственности за любые последствия, возникшие в связи неправильным указанием адреса электронной почты, а также в связи со сбоем при передаче информации, отправляемой по открытым каналам связи, используемых зрителем (незащищенные Интернет-каналы, электронная почта и т.д.).

Возврат билетов kassir.ru (ооо «кассир.ру»)

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции. Для осуществления возврата билетов на электронную почту [email protected] необходимо направить: 1. [important]Скан заявления, заполненного от руки, с датой и подписью2.

Реквизиты банковского счёта, с которого была осуществлена покупка билета на бланке банка (ФИО держателя, БИК банка, Номер лицевого счета держателя карты, Номер карты)3. [/important]

Адрес регистрации/почтовый адрес4. Электронный билет Шаблон заявления на возврат денежных средств можно скачать по ссылке.

Время рассмотрения заявления составляет 10 календарных дней.

Просьба обратить внимание, что:- заявления на возврат денежных средств принимаются только до начала мероприятия- возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов.

Правила заказа билетов дтзк

Обращаем Ваше внимание, что в одном заказе можно оформить не более 6 мест (если иное не согласовано с организатором мероприятия). Реализация электронных билетов как правило прекращается за 24 часа до начала мероприятия.

[info]В окне оформления заказа внимательно проверьте содержимое заказа: — дату мероприятия, — время начала, — количество мест в заказе и стоимость.

Не стоит затягивать с проверкой, потому как до нажатия кнопки «Далее» эти места могут быть зарезервированы или приобретены другими зрителями. [/info]

Если заказ нуждается в корректировке вернитесь обратно к выбору мест.

Укажите и перепроверьте указанные полные фамилию, имя и отчество (далее также — ФИО) владельца (предъявителя) билетов в создаваемом заказе, номер телефона и адрес электронной почты, на которой Вы хотели бы получить электронные билеты.

Покупка билетов — вопросы и ответы

Помните: — ФИО владельца (предъявителя) билетов используется для идентификации зрителя, имеющего право получения услуги при обмене электронных билетов на оригинальные в кассе организации, на площадке которой будет проходить мероприятие, если предусмотрен обмен (заранее порядок прохождения на выбранное Вами мероприятия вы можете узнать у оператора Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона указанному на сайте, обмен возможен только при предъявлении документа, удостоверяющего личность зрителя); — указанный номер телефона используется для связи в рамках созданного заказа и информирования об изменениях услуги (отмене, переносе или замене мероприятия); — адрес электронной почты используется для отправки Вам электронных билетов, а также отправки Вам бланка заявления на возврат денежных средств, в случае если Вы решили отказаться от услуги.

Ошибка 404

Электронный билет, высланный на адрес электронной почты, указанный при оформлении, заказа представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код) и должен содержать информацию о Вашем заказе: — дату, время и место проведения мероприятия, — наименование мероприятия, — наименование и основные реквизиты организатора, — стоимость/ категорию приобретенного места, — Ф.И.О. владельца билета, — штрих-код для прохождения контроля. Внимание! В случае отсутствия какого-либо реквизита, билет является недействительным.
В случае отсутствия на билете указанной информации зрителю подлежит незамедлительно обратиться оператору Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте.

Вы робот?

Кроме того, ООО «Городские Зрелищные Кассы» не несет ответственности за подлинность билетов, приобретенных у третьих лиц, в том числе «с рук», в Интернет-магазинах (например, avito и т.д.).

В случае наличия оснований для сомнений в подлинности электронного билета, выявления случаев тиражирования, воспроизведения билетов, организатор вправе отказать в посещении мероприятия всем лицам, предъявившим такой электронный билет.

Внимание! Электронные билеты, сформированные после оплаты заказа на сайте http://kassy.ru, приобретенные в иных местах, кроме сайта http://kassy.ru, могут быть признаны поддельными.

В этом случае владелец такого билета несет риск уголовной, административной ответственности, при попытке его использования наряду с изготовителем, распространителем этих билетов. Возврат билетов, приобретенных через сайт http://kassy.ru.

Выбранные вами места при оформлении заказа также будут удерживаться на сайте в течение часа. Если данные введены верно, то нажмите на кнопку «Оплатить».

После завершения процесса оплаты и поступления денежных средств на счет компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» у Вашего заказа появится статус «Оплачен» и электронный билет (в формате PDF) поступит Вам на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа. Внимание! После нажатия кнопки «Оплатить» Вы может быть будете перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту для проверки подлинности владельца карты.

5. Пройдите проверку владельца карты. Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты.

Правила приобретения и возврата электронных билетов.

Обязательно прочтите во избежание недоразумений! Данные правила призваны разъяснить процесс приобретения и возврата электронных билетов через сайт http://kassy.

ru Билеты, предлагаемые на нашем сайте, распространяются от имени и в интересах Организации, ответственной за проведение мероприятия, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Приобретение билетов через сайт http://kassy.ru. Внимание! При приобретении электронных билетов на данном сайте взымается сервисный сбор за использование сайта в размере 5% от номинальной стоимости билета. В случае возврата билетов сервисный сбор не возвращается.

1. Заполните форму для приобретения билетов на сайте: Выберите желаемые свободные места на плане зала выбранного мероприятия и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Распечатанный электронный билет представляет из себя лист формата А4 и обязан содержать информацию о Вашем заказе: — дату, время и место проведения мероприятия, — наименование мероприятия, — наименование и основные реквизиты организатора, — стоимость/ категорию приобретенного места, — Ф.И.О.

владельца билета, — штрих-код для прохождения контроля. Внимание! В случае отсутствия какого-либо реквизита, билет является недействительным.

В случае отсутствия на билете указанной информации зрителю подлежит незамедлительно обратиться оператору Call-центра нашей компании по номеру телефона, указанному на сайте. Бланк электронного билета должен быть распечатан на каждое место на отдельном листе.

Как вернуть билеты на кассир ру спб

  • На открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно «кликнуть» по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);
  • Перейти в «Корзину»;
  • в разделе «Получение билетов» выбрать «Электронный билет» (самый удобный вариант — билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие);
  • В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail (дважды), номер телефона и принять условия публичной оферты;
  • Оплатить билет онлайн с помощью карты Visa или MasterCard, нажав на кнопку «Оплатить»;
  • Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом.

Как вернуть билет кассир ру спб

Не допускайте перепечатки и копирования (тиражирования) Вашего электронного билета третьими лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является компетенцией зрителя. ООО «Городские Зрелищные Кассы» не несет ответственности за сохранность Ваших электронных билетов.

Учитывая, что с момента получения электронного билета на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является компетенцией зрителя, ООО «Городские зрелищные кассы» не несет ответственности за последствия, связанные с копированием (тиражированием) и повторным воспроизведением электронных билетов.

Источник: http://jurist-company.com/kak-vernut-bilety-kassir-ru-spb/

Можно ли вернуть билеты на кассир ру

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Обращаем Ваше внимание, что приобретая билеты в ООО «КАССИР.

РУ Карелия», Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым ООО «КАССИР.

РУ Карелия» предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре оферты. Согласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов.

Документальным подтверждением Вашего согласия является чек, либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия:

  • в случае отмены/замены/переноса мероприятия к возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР.РУ;
  • возврат билетов производится в соответствии с условиями (сумма возврата, срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму организатора мероприятия, полученному КАССИР.РУ. С информацией о порядке, сроках, времени и месте возврата билетов можно ознакомиться на сайте КАССИР.РУ ;
  • при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта;
  • возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе в Ледовом дворце;
  • если вы оплачивали билеты банковской картой, Вы можете получить деньги только по безналичному расчету, для этого вам необходимо сообщить нам подробные реквизиты.
  • во всех остальных случаях деньги возвращаются наличными;
  • возврат осуществляется тольковозврат осуществляется только с учётом удержания части суммы, согласно правилам организатора!
  • возврат по желанию можно осуществить не позднее 5 рабочих дней до даты начала мероприятия исключительно по согласованию с организатором мероприятия.

Стоимость сервисного сбора и доставки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.Бланки билетов с любыми исправлениями и заклеенной информацией недействительны и к возврату не принимаются!Для того, чтобы оформить возврат денежных средств за электронные билеты, вам нужно отправить на скан следующих документов:

  • электронные билеты;
  • паспорт 1-ая страница;
  • заполненное заявление (образец выше)

Заявление рассматривается в течение 10 дней.

Кассир ру возврат билета

При этом для возврата необходимо направить Заявление о возврате денежных средств и осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу:, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр.

1 заказным письмом с уведомлением.В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ.

Для этого необходимо предоставить следующую информацию: наименование банка получателя, БИК, корреспондентский счет, расчетный счет, ФИО получателя платежа, ИНН/КПП, реквизиты банка — полное название, ИНН, БИК, р/с, корреспондентский счет, в котором осуществлялся платеж.

1 заказным письмом

sovetnik36.ru

1 заказным письмом с уведомлением.

Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить через 24 часа после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия.

Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты.

Kassy.Ru

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ.

При этом для возврата необходимо направить Заявление о возврате денежных средств и осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр.

1 заказным письмом с уведомлением. В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ.

При этом для возврата необходимо осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо

Часто задаваемые вопросы

Звоните в колл-центр по телефону 368-00-00. Публичной оферты ООО «КАССИР.РУ» возврат денежных средств производится за вычетом сервисного сбора и стоимости доставки заказанных и оплаченных Покупателем Билета/ов (если доставка была заказана Покупателем).

Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан.Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить

Подлежат ли возврату билеты купленные на кассир ру

Как это правильно сделать и на какие еще законы ссылаться? статьи:

  1. Как по закону вернуть билет на концерт, если не получается на него пойти?
  2. Порядок действий при возврате билета на концерт обратно в кассу

Как по закону вернуть билет на концерт, если не получается на него пойти?

Если вы решили вернуть билет на концерт обратно в кассу, то руководствоваться нужно следующими статьями:

  1. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ, которая фактически дублирует содержание предыдущей статьи.
  2. Статья 32 Закона “О защите прав потребителей”, согласно которой человек может отказаться от похода на концерт (услуги), если оплатит понесенные в процессе оформления концертного билета затраты со стороны концертного предприятия.

Особенностью сдачи электронного документа является то, что деньги поступят только на банковскую карту, тем самым время для отдачи денег увеличено по сравнению со сдачей документа, купленного в кассе.

Кассир ру — возврат билетов

Соглашаясь с условиями, клиент должен ознакомиться со стоимостью необходимого документа, если прошла оплата, то значит, пользователь принял соглашение. На сайте кассир купить билеты может любой совершеннолетний пользователь имеющий документ подтверждающий личность гражданина страны.

После того, как проведена оплата, выдается квитанция, которая и будет считаться фактом подтверждения того, что все договоры были прочитаны и претензий к их содержанию нет. Логотип сервиса При покупке взимается сервисный сбор в размере 10 % от стоимости, так как «Кассир.ру» является посредником между продавцом и покупателем.

Случается такая ситуация, когда приобретен входной талон на мероприятие или билет для проезда на самолете или поезде, но его требуется вернуть, по различного рода обстоятельствам.

Источник: http://ukpravoedelo.ru/mozhno-li-vernut-bilety-na-kassir-ru-74558/

Возврат электронных билетов ⚠ кассир ру

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

  • Перейти в «Корзину»;
  • в разделе «Получение билетов» выбрать «Электронный билет» (самый удобный вариант — билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие);
  • В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail (дважды), номер телефона и принять условия публичной оферты;
  • Оплатить билет онлайн с помощью карты Visa или MasterCard, нажав на кнопку «Оплатить»;
  • Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом.

Как вернуть билет кассир ру спб Не допускайте перепечатки и копирования (тиражирования) Вашего электронного билета третьими лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является компетенцией зрителя.

Следовательно, на него распространяется действие норм Гражданского кодекса РФ.В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.Те же самые положения оговорены и в п. 1 ст.

При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ.

Как вернуть билеты кассир ру спб

Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты. Как вернуть билеты кассир ру спб Правила приобретения и возврата электронных билетов.

Обязательно прочтите во избежание недоразумений! Данные правила призваны разъяснить процесс приобретения и возврата электронных билетов через сайт http://kassy.

ru Билеты, предлагаемые на нашем сайте, распространяются от имени и в интересах Организации, ответственной за проведение мероприятия, в соответствии с действующим законодательством РФ. Приобретение билетов через сайт http://kassy.ru.

Внимание! При приобретении электронных билетов на данном сайте взымается сервисный сбор за использование сайта в размере 5% от номинальной стоимости билета.

Возврат билетов осуществляется только в Центральной кассе Кассы.

рф Возврат билетов клиентами, проживающими в других регионах России, в случае отмены, замены или переноса мероприятия осуществляется в той кассе, где они были приобретены. При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ. При этом для возврата необходимо направить Заявление о возврате денежных средств и осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. 1 заказным письмом с уведомлением.

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

Предусмотрены следующие порядки прохождения c электронным билетом на мероприятие (заранее порядок прохождения на выбранное Вами мероприятия Вы можете узнать у оператора Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте): — с распечатанным электронным билетом, а также паспортом владельца билета Вам следует обратиться в кассу зрелищной организации, находящуюся на площадке проведения мероприятия, и обменять на оригинальный билет для посещения мероприятия. Как вернуть билеты кассир ру спб Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских карт с использование следующих платежных систем: VISA International MasterCard Worldwide Национальная платежная система «МИР» Для осуществления платежа Вам потребуется ввести платежные реквизиты Вашей банковской карты в окне формы оплаты.

Возврат электронных билетов кассир ру

Возврат номинальной стоимости билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Принципала, являющегося организатором Мероприятия.

По истечении указанного срока номинальная стоимость билета Агентом не возвращается. Официальное письмо Принципала размещается на сайте КАССЫ.РФ в разделе «Отмены и переносы» незамедлительно с момента его получения Агентом.

К возврату принимаются только билеты, купленные у КАССЫ.РФ, с неповрежденным контролем.

Источник: http://sovetnik36.ru/vozvrat-elektronnyh-biletov-kassir-r/

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Следовательно, на него распространяется действие норм Гражданского кодекса РФ.В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.Те же самые положения оговорены и в п.

1 ст.При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ.

Ошибка 404 Электронный билет, высланный на адрес электронной почты, указанный при оформлении, заказа представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код) и должен содержать информацию о Вашем заказе: — дату, время и место проведения мероприятия, — наименование мероприятия, — наименование и основные реквизиты организатора, — стоимость/ категорию приобретенного места, — Ф.И.О. владельца билета, — штрих-код для прохождения контроля. Внимание! В случае отсутствия какого-либо реквизита, билет является недействительным.В случае отсутствия на билете указанной информации зрителю подлежит незамедлительно обратиться оператору Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте.

Возврат билетов

  • Возврат билетов kassir.ru (ооо «кассир.ру»)
  • Правила заказа билетов дтзк
  • Покупка билетов — вопросы и ответы
  • Ошибка 404
  • Вы робот?
  • Как вернуть билеты кассир ру спб
  • Как вернуть билеты на кассир ру спб
  • Как вернуть билет кассир ру спб

Возврат билетов kassir.

ru (ооо «кассир.ру») Внимание Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если электронные билеты не были обменены на оригинальные билеты, а также не были использованы для прохода на зрелищное мероприятие. 1. Возврат билетов, приобретенных через сайт http://kassy.

ru может быть осуществлен в следующих случаях: — по инициативе зрителя; — отмены мероприятия (инициатива организатора); — замены мероприятия другим мероприятием (инициатива организатора); — переноса мероприятия на другую дату (инициатива организатора). 2.

Как сдать жд билеты купленные в кассе спб

Покупка билетов — вопросы и ответы Call-центра (срок устанавливает организатор мероприятия); Внимание! Заявления, полученные позднее установленного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется; — при невозможности отправки сканированной копии заявления с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа, заявление (при наличии паспорта) можно заполнить в офисе ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу, указанному на сайте (о наличии представительства ООО «Городские Зрелищные Кассы», адреса и графика работы можно узнать у оператора Call- центра по номеру телефона, указанному на сайте); — возврат денежных средств осуществляется только на основании полученного заявления в срок, озвученный оператором Call-центра и только на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты. Как вернуть билеты кассир ру спб Правила приобретения и возврата электронных билетов. Обязательно прочтите во избежание недоразумений! Данные правила призваны разъяснить процесс приобретения и возврата электронных билетов через сайт http://kassy.ru Билеты, предлагаемые на нашем сайте, распространяются от имени и в интересах Организации, ответственной за проведение мероприятия, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Приобретение билетов через сайт http://kassy.ru. Внимание! При приобретении электронных билетов на данном сайте взымается сервисный сбор за использование сайта в размере 5% от номинальной стоимости билета.

Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа).

Сделать это можно через личный кабинет на сайте.

Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. 1 заказным письмом с уведомлением. В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ.

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.

Как получить билеты, оплаченные по безналичному расчету (квитанцией через Сбербанк)? Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить через 24 часа после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия.

Возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченые банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.Возврат возможен не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. 2.

Как сдать билет в случае отмены/переноса мероприятия?В случае ОТМЕНЫ/ЗАМЕНЫ/ПЕРЕНОСА мероприятий возврат производится по следующей процедуре, если организаторы не указали иного:- Электронный билет необходимо обменять на билет, выполненный на термокартоне, в Кассах KASSIR.

RU по адресу: Гороховая ул., д.6, Большой Сампсониевский пр. д.28, к.2Д, в часы работы касс.- Далее возврат денежных средств за билеты на термокартоне производится согласно условиям, которые предоставляют организаторы. Возврат билетов в «Мариинский театр», «Мариинский театр.

Концертный зал» и «Мариинский театр». Новая сцена» и на мероприятия хоккейного клуба «СКА» не осуществляется.

Источник: http://dtpstory.ru/nomer-telefona-spb-kassir-ru-sdat-bilety-poluchit-obratno-dengi/

Возврат билетов на концерт по закону в 2019 году: можно ли сдать билет и вернуть деньги?

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге.

Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2019 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Как осуществить возврат билетов?

Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата. К примеру:

  • при отказе от билета за 3 дня до мероприятия покупатель вправе получить полную стоимость;
  • при отказе от 1-3 суток удерживают 50% стоимости;
  • при отказе от билета менее чем за сутки до мероприятия денег обратно он не получает.

Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты, которые сдают покупатели. Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете.

Закон «О защите прав потребителей» и ГК РФ подтверждают право заказчика (зрителя) отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю расходов, которые были понесены при осуществлении обязательств по договору.

Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству.

Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов. В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?

Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя.

Далее рассмотрим, как вернуть деньги за билеты на концерт.

Возвращаем электронный билет

Вышеописанные правила работают для любых билетов, приобретенных через кассу или в интернете.

Чтобы вернуть электронный билет, нужно обратиться в техподдержку сайта или на адрес электронной почты, предназначенный для заявок на возврат билетов. Обязательно указываются номера билетов и заказов.

Деньги в таком случае возвращают на карту, с которой были оплачены билеты, в течение месяца. Если перевод осуществлялся средствами счета, предоставляются подробные банковские реквизиты.

Несмотря на защиту потребителя законом, организаторы часто уклоняются от выполнения своих обязательств и отказываются возвращать деньги.

Тогда нужно:

  1. Настаивать на регистрации заявления и получении завизированной копии, если администратор не возвращает сумму за билет.
  2. Если заявление не принимают, составляется жалоба, которую должны подписать свидетели. Претензия направляется в Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор.
  3. Если предлагается возместить только часть билета, администрация ссылается на понесенные расходы, требуйте документального подтверждения таких расходов. Обычно организаторы обосновывают только сумму, которая была потрачена на изготовление и возврат билета.
  4. Если администрация не в состоянии подтвердить заявленных расходов и отказывается оплатить сумму, нужно направить претензию в вышестоящий орган. Обычно этого достаточно.
  5. Подать в суд. Это самый сложный и длительный вариант решения проблемы. Суд может постановить выплатить стоимость билетов и компенсировать моральный ущерб. Организация выплачивает штраф 10-20 тысяч рублей за внесение в договор оферты условий, ущемляющих права потребителей. Госпошлина взыскивается с организаторов концерта.

Согласно закону гражданин может отказаться от приобретения услуг, но он обязан погасить расходы, которые понес организатор. Но Налоговый Кодекс заявляет, возмещаются только подтвержденные документально расходы.

В случае отмены концерта исполнитель должен заранее проинформировать клиента о сложившихся обстоятельствах.

При покупке билета с рук у граждан, которые не являются сотрудниками организации, никто не может гарантировать возврат билетов.

Концертный билет — бланк строгой отчетности. Как только его продают, его номер вносят в специальный реестр. Форма утверждается Приказом Министерства Культуры №257.

Как только возвращается билет, потребитель получит полную компенсацию, кроме некоторых расходов.

Не возвращают комиссию, которая пошла на распространителей билетов, банки, если расчет осуществляли через кредитную карту. Также не компенсируется доставка и другие сборы.

Если не получается вернуть деньги за билет, можно обратиться к юристу.

: На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги?

Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-biletov-na-koncert/

Как восстановить удаленный билет на концер с кассир ру

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ.

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.

Как получить билеты, оплаченные по безналичному расчету (квитанцией через Сбербанк)? Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить через 24 часа после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.

При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище.

Если чек, то, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы вправе использовать любые другие документы, подтверждающие факт покупки билета или свидетельские показания человека, который присутствовал в момент приобретения билета;

Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы.

  • В кассе попросите подойти к вам ответственного за возврат билетов (кассиры не уполномочены заниматься такими вопросами). Им может быть главный менеджер или другое лицо организации.
  • Объясните менеджеру причину возврата билета, ссылаясь на статьи законов, перечисленных выше.

Кассир ру — возврат билетов

Отправляясь в путешествие или при возникновении необходимости покупки входного талона на концерт или в театр, приходится долгое время добираться до кассы, потом еще и выстаивать очередь. Чтобы клиентам было комфортно пользоваться сервисами в интернете, был создан «кассир билет». На нем можно приобрести необходимые билеты, а также заказать бронь и возврат.

Краткое описание сервиса по продаже билетов

Электронный кассовый сервис Kassir.ru является одним из крупнейших ресурсов, которые предлагают приобрести авиа, железнодорожные талоны, а также возможность покупки входных талонов на развлекательные сервисы в разных городах.

За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере 10%.

Перечень основных услуг, составляющих стоимость сервисного сбора:

  • услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;
  • возможность в он-лайн режиме выбрать необходимые вам билеты;
  • гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

Источник: http://amoskva.com/tickets-help

Сдать билет кассир ру

Правила возврата билетов

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции.

Для осуществления возврата билетов на электронную почту необходимо направить:

1.

В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?

Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя.

Далее рассмотрим, как вернуть деньги за билеты на концерт.

Правила возврата билетовшаблон заявления на возврат денежных средств

Следовательно, на него распространяется действие норм Гражданского кодекса РФ.В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Просто распечатайте его и возьмите с собой!

Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия.

Сервисный сбор

При покупке билета взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов.

За что берется сервисный сбор?

Компания «Кассир РУ» является агентством по продаже билетов.

  • Примечание:
  • Сдать билет кассир ру
  • Сдать билет кассир ру
  • Как сдать электронный билет на концерт?
  • Каким образом можно вернуть обратно билет на концерт, если он был куплен через интернет?
  • Процедура возврата через кассу билета, приобретенного в электронном виде

Источник: http://nasledstva-centr.ru/kak-vosstanovit-udalennyj-bilet-na-kontser-s-kassir-ru/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.