Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

Содержание
  1. Ремонт по осаго 2019 требуют доплату
  2. Что делать если требуют доплату за ремонт по осаго
  3. Полная инструкция: ремонт по осаго или выплата по осаго в 2018 году?
  4. Все о ремонте вместо выплаты по осаго после дтп
  5. Ремонт по осаго: сроки, выплаты и подводные камни
  6. Сто требует доплату за ремонт по осаго: как быть?
  7. Выплаты и ремонт по осаго в 2018: новые правила
  8. Особенности восстановительного ремонта по осаго с 28 апреля 2017 года
  9. Выплаты по осаго в 2018 году: правила возмещения страховой суммы
  10. Ремонт по осаго требуют доплату
  11. Ремонт по осаго 2018 требуют доплату
  12. Все о ремонте вместо выплаты по ОСАГО после ДТП
  13. Стоит ли соглашаться на ремонт вместо выплаты по ОСАГО
  14. Ремонт по осаго требуют доплату 2018
  15. Доплата за ремонт по ОСАГО
  16. Ремонт заместо средств, либо Подводные камешки инноваций по ОСАГО окрестили иркутские спецы
  17. Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые
  18. Ремонт вместо выплат по ОСАГО в 2019 году
  19. Изменения в законе об ОСАГО
  20. Приоритет ремонта над выплатой
  21. Обязательно ли  обращаться за помощью в сервис страховой
  22. Направление на ремонт авто после ДТП
  23. Что нужно учитывать при ремонте авто
  24. Сроки
  25. Последствия нарушения установленных сроков
  26. Если страховка не покрывает всю сумму
  27. Произведен некачественный ремонт
  28. Как получить деньги вместо ремонта
  29. Итоги
  30. Ремонт по ОСАГО в 2019 году, порядок действий, сроки, нюансы
  31. Основные этапы
  32. Когда полагается денежная компенсация?
  33. Можно ли получить деньги, если самостоятельно отремонтировали авто?
  34. Что важно знать?
  35. Что делать, если машина на гарантии?
  36. Как быть, если ремонт с дефектами?
  37. Подводные камни

Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

По закону страховая компания должна заключать договора со станциями технического обслуживания и реализовывать конкретные условия организации качественных услуг ремонта:

  • станции техобслуживания (СТО), предоставляемые пострадавшему, должны располагаться в пределах 50 км от ДТП либо места проживания владельца ТС;
  • ремонт такими мастерскими не может длиться свыше 30 дней;
  • если предложенный выбор станции техобслуживания водителя не устраивает, он может согласовать с компанией выбор другой СТО.

Проведение ремонта за счет страховой компании Процедура ремонта начинается с выполнения страховой организацией калькуляции стоимости ремонта по восстановлению транспортного средства:

  1. Страховщиком производится оценка работ, вычисляются затраты восстановительного ремонта согласно единой методики регулятора страхового рынка (Положение Центробанка от 19.09.2014г.

И страховой компании, в ряде случаев, выгодно заплатить вам деньгами, чем направлять вот в такие «косячные» СТО и потом еще и платить за переделку некачественной работы и отвечать за некачественный ремонт по ОСАГО.

Поэтому, рекомендуем при обращении в страховую, написать «Заявление на выплату деньгами». Часто страховые компании удовлетворяют такие просьбы и выплачивают наличными или переводят на вашу банковскую карту.

Что делать если требуют доплату за ремонт по осаго

Важно

Если раньше страховщики тянули с выплатой, то теперь они точно также тянут с выдачей направления на ремонт и оплатой ремонта.

Станции также не отличаются пунктуальностью и 30 дневный ремонт превращается в вялотекущий процесс на несколько месяцев.

При этом некоторые СТОА спустя 2-3 месяца и вовсе отказываются делать ремонт из-за его дороговизны или невозможности заказать необходимые запчасти.

Немаловажно отметить, что качество ремонта также под большим вопросом. Если вашей машине больше двух лет, то вы не можете быть уверенным, что страховщик, стремясь сэкономить, не направит вас на СТОА, где ремонт будет проведен дешево и некачественно. Некоторые страховые компании и вовсе не выдают направление на ремонт из-за дороговизны ремонта и стремления сэкономить.

Дешевле выплатить с учетом износа, чем оплатить полноценный ремонт с заменой на новые детали.

Полная инструкция: ремонт по осаго или выплата по осаго в 2018 году?

Европротокол оформляется по правилам:

  • используется шариковая ручка;
  • каждый участник заполняет соответствующую часть протокола о своих сведениях;
  • подписи обоих сторон проставляются на лицевой стороне;
  • дополнения, корректировки подписываются тем человеком, который не имеет против них возражений.

За вред здоровью Страховка по ОСАГО выплачивается гражданам, получившим при ДТП увечья – это водитель (не виновный в происшествии), пассажиры, пешеходы, велосипедисты и другие пострадавшие при аварии лица и, в случае гибели, их наследники (причисляемые к таковым членам семьи и граждане по завещанию).

Все о ремонте вместо выплаты по осаго после дтп

Но в отдельных случаях от страховщика можно получить финансовое возмещение:

  1. Автомобиль после ДТП не подлежит восстановлению.
  2. Ущерб причинен объекту, не относящемуся к транспортному средству.
  3. Сумма ремонта повреждений превышает 400 тысяч рублей.
  4. Страховая компания не может выполнить свои обязательства по договору другим способом, кроме выплаты.
  5. Владелец автомобиля является инвалидом I или II группы, в письменном виде он просит о предоставлении денежной компенсации.
  6. Владелец автомобиля получил страховой полис через международную страховую систему.
  7. Оформление ДТП происходило без сотрудника полиции (допускается, когда ущерб находится в пределах 50 тысяч рублей).

Ремонт по осаго: сроки, выплаты и подводные камни

В этом случае обычно придерживаются такого порядка действий:

  1. Выбор экспертной организации.
  2. Подача заявления, обсуждение времени и даты проведения осмотра автомобиля.
  3. Страховая компания или виновник ДТП должны быть заранее предупреждены о проведении независимой экспертизы. Второй стороне следует направить телеграмму со временем и местом осмотра за три рабочих дня.
  4. Заключение договора с указанием стоимости услуг и обязанностей сторон.
  5. Перед подачей авто на осмотр его следует хорошо помыть, багажник должен быть пустой. Если багажное отделение либо капот открыть не удастся, предупредите эксперта об этом заранее.
  6. Разработка документов по автомобилю либо его повреждений.
  7. Осмотр транспортного средства.
  8. Составление акта и отчета.

Сто требует доплату за ремонт по осаго: как быть?

В данной статье мы ответим на вопрос, как получить ремонт по ОСАГО или выплату по ОСАГО. Расскажем о «ловушках», расставленных страховщиками на вашем пути и как их обойти. А, также, дадим простую и понятную инструкцию обращения в страховую компанию в 2018 году.

Комментирует данные вопросы, руководитель «Общества Защиты Автолюбителей» Капустин Дмитрий Вадимович.

  1. В каких случаях ремонт по ОСАГО, а в каких выплата?
  2. Если «нельзя», но очень хочется – как получить деньгами?
  3. Нужна ли вам независимая экспертиза после ДТП? И когда ее проходить?
  4. «К нам приехал цирк!». Как согласовывают сумму ремонта СТО и страховая?
  5. «А, доплатите-ка нам несколько десятков тысяч».

    Что делать, если СТО требует деньги?

  6. Страховая просит: «Подпишите, что претензий не имеете».

Выплаты и ремонт по осаго в 2018: новые правила

Это ваше 100% право! Если Вам будут говорить, что «у нас нет договора с вашим дилером» — то требуйте заплатить вам за ущерб по ценам вашего дилера.

Наши юристы помогут Вам получить выплату по дилерским ценам.Проконсультируйтесь БЕСПЛАТНО по телефону нашей Горячей Линии:ежедневно с 9-00 до 23-00 «К нам приехал цирк!».

Как согласовывают сумму ремонта СТО и страховая компания? А, теперь, самое интересное.

Внимание

Как говорит молодежь — это «жесть»! СТО негласно поставлено страховой компанией в НЕ ОЧЕНЬ «комфортное» положение. Если СТО «пляшет под дудку» страховщиков и выполняет их прихоти – оно получает клиентов. Как только, СТО начинает «взбрыкивать» и пытается работать честно – ему перекрывают поток клиентов.

А «прихоть» страховщиков заключается в том, что СТО должно уложиться в ту «мизерную» сумму ремонта, которую «озвучила» страховая компания. Не питайте иллюзий.

Особенности восстановительного ремонта по осаго с 28 апреля 2017 года

С момента предоставления транспортного средства на СТО по направлению страховщика – на ремонт отводится всего 30 дней (Статья 12, пункт 15.2 «Закона Об ОСАГО»).

И ни дня больше! А, если «нельзя», но очень хочется – как получить деньгами? Если страховая направляет на ремонт, а я хочу деньгами. Как получить выплату по ОСАГО? Поделимся секретами.

Дело в том, что страховщики прекрасно понимают, что найти нормальное СТО очень сложно.

И по тем требованиям, которые сейчас предъявляет Закон к таким СТО – на них космические корабли должны собирать, а не машины ремонтировать. Но, как вы понимаете, такие СТО в природе практически не существует. Страховщикам приходится пользоваться обычными станциями технического обслуживания.

Выплаты по осаго в 2018 году: правила возмещения страховой суммы

  • Как быть в ситуации, если ремонт сделан некачественно?
  • Если машина была передана на СТО, которая задержало с выдачей машины или плохо выполнила поставленную задачу, владелец оформляет претензию в страховой компании с просьбой убрать имеющиеся недоделки. Если проблемы не были устранены, можно требовать компенсацию, а в случае отказа идти в суд.
  1. Когда можно получить денежную компенсацию?

Выплаты деньгами производятся в следующих случаях:

  • Автомобиль нельзя восстановить на СТО.
  • Потерпевшее лицо погибло, а родственники не хотят восстанавливать ТС.
  • Имеет место обоюдная ответственность сторон (этот факт должен быть доказан).
  • Потерпевший является инвалидом и ездит на специальном авто.
  • Страховой выплаты недостаточно для оплаты необходимого ремонта.
  • Потерпевшая в аварии сторона получила тяжкий или средний вред.

Величина выплаты по ОСАГО определяется причиненным вредом на основании медицинского заключения: Группа инвалидности Выплаты в % от лимита Сумма выплат по ОСАГО в 2018 году, руб.

3-я 50 250 000 2-я 70 350 000 1-я 100 500 000 Ребенок-инвалид 100 500 000 В случае смерти потерпевшего В случае гибели участника аварии возмещение вреда получают лица, наделенные гражданскими законодательными нормами правом на возмещение при смерти кормильца (при их отсутствии – это супруг, родители, дети и лица, на чьем иждивении находился погибший).

Семья получает средства на погребение не более 25000 рублей и также компенсацию ущерба 475000 рублей. Как рассчитывается размер страхового покрытия На итоговый результат расчета покрытия влияет много факторов.

Источник: http://dtpstory.ru/remont-po-osago-2018-trebuyut-doplatu/

Ремонт по осаго требуют доплату

Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

ремонт по осаго требуют доплату

статьи

Ремонт по осаго 2018 требуют доплату

Как проводится ремонт? Учитывается износ? Необходимо ли доплачивать СТОА? Закон обязует при проведении ремонта использовать новые детали и воспрещает ставить на автомобиль бывшие в употреблении. Потому износ не учитывается. К слову сказать могут поставить новые неоригинальные (китайские) запчасти.

Если страховая компания не может обеспечить отправку авто на ремонт в 100, то убытки от трагедии компенсируются средствами. По состоянию на конец 2017 года рост натурального возмещения у больших компаний на рынке страхования составил 20%, другими словами страховщики вправду почаще стали отправлять машины в ремонт.

Конкретно Саратов) судьба)

b) лёгкий Пиздец

Все о ремонте вместо выплаты по ОСАГО после ДТП

Ответственность перед вами несет страховщик.

Меж тем настоящая жизнь преподносит сюрпризы.

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Стоит ли соглашаться на ремонт вместо выплаты по ОСАГО

В последнем случае необходимо обрисовать в акте приема-передачи машины все претензии относительно свойства ремонта. Естественно, автолюбитель должен востребовать один экземпляр этого документа. Акт приема-передачи с указанием выявленных недочётов обязательно пригодится, если дело дойдёт до суда. Кроме того, этот документ нужно приложить к досудебной претензии.

Правда, чтоб сохранить это право, не следует принимать автомобиль после ремонта, когда есть прирекания к качеству восстановительных работ.

Ремонт по осаго требуют доплату 2018

  • ДТП стало предпосылкой тяжкого вреда здоровью либо погибели водителя;
  • тс нереально вернуть;
  • цена восстановления превосходит предел в 400 тыс. рублей;
  • потерпевший имеет инвалидность 1 либо 2 группы;
  • в ДТП пострадало более 3-х машин;
  • расстояние до наиблежайшего автосервиса больше 50 км и страховщик не может обеспечить доставку автомобиля;
  • страховая компания не может провести восстановление авто в избранном сервисе.
  • Возмещение вреда здоровью (жизни) человека — 0,5 млн. рублей.
  • За повреждение автомобиля (имущества) — 0,4 млн. рублей.

Доплата за ремонт по ОСАГО

Дело в состоянии авто, а в годе выпуска авто и начале его эксплуатации, от этого зависит износ и он всегда устанавливается при ОСАГО.

Ремонт заместо средств, либо Подводные камешки инноваций по ОСАГО окрестили иркутские спецы

Т.к. сумма вреда всегда по ОСАГО рассчитывается с износом.

  1. Автомобиль после ДТП не подлежит восстановлению.
  2. Вред причинен объекту, не относящемуся к тс.
  3. Сумма ремонта повреждений превосходит 400 тыщ рублей.
  4. Страховая компания не может выполнить свои обязательства по договору другим методом, не считая выплаты.
  5. Обладатель автомобиля является инвалидом I либо II группы, в письменно он просит о предоставлении валютной компенсации.
  6. Обладатель автомобиля получил страховой полис через международную страховую систему.
  7. Оформление ДТП происходило без работника милиции (допускается, когда вред находится в границах 50 тыщ рублей).

С момента предоставления тс на 100 по направлению страховщика – на ремонт отводится всего 30 дней (Ст. 12, пункт 15.2 «Закона Об ОСАГО»).

И ни денька больше! А, если «нельзя», но очень охото – как получить средствами? Если страховая направляет на ремонт, а я желаю средствами. Как получить выплату по ОСАГО? Поделимся секретами.

Дело в том, что страховщики отлично понимают, что отыскать обычное 100 очень трудно.

Читаем далее, а вдруг нам показалось и Конституционный суд случаем употребил слово расходы?

Представители страховой компании Росгосстрах быстренько сориентировались и захотели взыскать с виновника ДТП, кроме издержек на ремонт ещё и износ. Как Для вас такое?

Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые

Вы аналогично предшествующей ситуации приезжаете в сервис, где Для вас подсовывают бумаги на подпись. “Вот акт приёмки автомобиля, вот подписанное направление на ремонт, а вот контракт ремонта. ” — молвят представители сервиса.

Решение тут тоже обычное — сейчас Вы вооружены, и, даже если отважтесь что-то подписать переде ремонтом, то будете знать, что любые документы со словом “цессия” строго под табу для Вашей руки с ручкой. В целом же нет ничего, что законодательно обязывало бы Вас подписывать вообщем хоть какой документ на шаге сдачи автомобиля в сервис.

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Источник: http://nashy-lgoty.ru/remont-po-osago-trebujut-doplatu/

Ремонт вместо выплат по ОСАГО в 2019 году

Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

В 2017 году в законе от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности …» (далее – закон об ОСАГО) закрепили приоритет ремонта над финансовой компенсацией.

И хотя с этого времени прошло уже более года, многие водители до сих пор не имеют четкого представления о том, что конкретно им ожидать в случае ДТП. Некоторые граждане даже уверены, что ремонт по ОСАГО теперь полностью заменил денежную компенсацию.

Подобные заблуждения могут, как минимум, привести к конфликту между клиентом и страховщиком, а также к потере времени.

Изменения в законе об ОСАГО

Какие дополнения были приняты в Госдуме в прошлом году? Прежде всего, выбрать деньги вместо ремонта теперь можно лишь в ограниченных ситуациях. Поправки, введенные в закон об ОСАГО, предоставляют это право в таких случаях:

  • автомобиль получил в ДТП настолько серьёзные повреждения, что подлежит утилизации;
  • цена запчастей и ремонта превышает сумму возмещения, а владелец машины не желает доплачивать разницу;
  • между клиентом и страховщиком достигнуто взаимопонимание по поводу денежной выплаты;
  • ремонтные работы в выбранном сервисном центре невозможно выполнить в течение 30-дневного периода после поданного заявления;
  • владелец автомобиля обратился в РСА с просьбой о выплате денег вместо оплаты ремонта ТС в связи с тяжелым материальным положением или иными причинами;
  • смерть водителя.

Новый закон (с поправками от 28 апреля 2017 года) не предоставляет гражданам возможность отказываться от ремонта в пользу финансового возмещения при наличии иных оснований, кроме перечисленных. Если владелец автомобиля считает, что его права были нарушены, он может обжаловать решение страховой компании в РСА или в суде.

Приоритет ремонта над выплатой

Участие в ДТП всегда приводит к материальным потерям. Компенсация по ОСАГО часто даже полностью не покрывает ущерба, поскольку по условиям договора наличие полиса возмещает убытки в пределах 400 тысяч рублей.

Но если максимум не превышен, то владелец автомобиля имеет право переложить ответственность за восстановление машины на страховщика. Важно учесть, что выбирать выплату или ремонт в 2019 году водитель может в пределах суммы, указанной в ОСАГО.

Если она больше указанной выше суммы, то водителю придётся самому доплатить разницу.

Что лучше – деньги или ремонт по ОСАГО? Принимая во внимание то, что закон запрещает использовать при восстановлении автомобиля старые детали, иногда водителю бывает более выгодно выбрать именно этот вариант.

Но не стоит забывать, что на машину вполне могут поставить новые, но неоригинальные запчасти. Хотя, некоторым автомобилистам всё же будет более выгодным взять деньги и самому выполнить ремонтные работы.

Или, например, договориться о ней со знакомым мастером.

Обязательно ли  обращаться за помощью в сервис страховой

При оформлении полиса ОСАГО список СТО, где будет ремонтироваться машина в случае ДТП, предварительно не согласовывается. Однако это не даёт права клиенту самостоятельно выбирать мастерскую и заказывать от своего имени ремонтные работы. Согласно закону, они должны производиться исключительно в сервисе страховой фирмы.

Направление на ремонт авто после ДТП

Процедура восстановления машины предполагает выполнение следующих действий.

  1. Клиент обращается к страховщику с заявлением о получении компенсации;
  2. После рассмотрения поданного заявления владельцу предлагают список СТО, куда он может отдать автомобиль на восстановление;
  3. Выбрав подходящую мастерскую, клиент получает направление на ремонт по ОСАГО.

Водитель может потребовать денежное возмещение, если страховщик не в силах обеспечить восстановление автомобиля в сертифицированном сервисе. Такая возможность предусмотрена тогда, когда машина всё ещё находится на гарантии. Срок действия направления не может превышать 50 дней.

Что нужно учитывать при ремонте авто

Несмотря на то, что вся ответственность за восстановление технического состояния поврежденной в ДТП машины лежит на страховщике, на это не стоит полностью полагаться. Водитель должен знать и отстаивать свои права при любом нарушении.

Если условия гарантийного авто после ДТП требуют передачи машины исключительно в сертифицированный сервисный центр, не нужно соглашаться на восстановительный ремонт по ОСАГО в первой же мастерской, которую предложит страховая компания.

Возможно, выгоднее будет потребовать деньги.

Если автомобилист плохо разбирается в том, как отремонтировать машину, есть вероятность, что вместо новых запчастей ему поставят восстановленные детали. На это не нужно соглашаться.

Чтобы точно рассчитать стоимость ремонта, рекомендуется привлечь независимого эксперта.

И хотя страховая компания использует лишь собственные расчеты для определения цены восстановления поврежденного автомобиля, в случае возникновения конфликта это поможет владельцу отстоять свою позицию в суде.

Как по КАСКО отремонтировать машину? Здесь вся процедура проходит по схожему принципу. На основании условий договора компания выдаёт направление на СТО. Ремонт проводится в пределах суммы покрытия, указанной в полисе.

Сроки

Ситуации, когда сервисный центр затягивают восстановление поврежденного в ДТП автомобиля, случаются не так уж редко. Разумеется, здесь имеет место грубое нарушение законодательства.

Согласно его нормам, сроки страхового ремонта по ОСАГО в 2019 году никак не могут превышать 30 дней после передачи машины в СТО. На рассмотрение заявление клиента и выдачу направления выделяется ещё 20 суток.

Таким образом, общая длительность процедуры закрытия страхового случая не должна превышать 50 дней.

Последствия нарушения установленных сроков

Что делать, если автомобиль более месяца назад был передан в СТО, но ремонт так и не завершен? Здесь владелец автомобиля имеет право на получение компенсации за каждый день просрочки.

Если страховщик превысил максимальный срок выдачи направления на ремонт (20 дней), пеня начисляется из расчета 1% в сутки. По аналогичному принципу взыскивается компенсация на невыдачу восстановленного автомобиля.

При превышении срока ремонта на СТО (30 дней), пеня начисляется из расчета 0,5% за каждые сутки просрочки.

Если страховка не покрывает всю сумму

Что делать, если выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт автомобиля в 2019 году и сотрудники требуют доплату? Здесь у владельца машины есть только два варианта: взять деньги или доплатить страховой компании разницу стоимости работ. Выбор в любом случае остаётся за клиентом.

Произведен некачественный ремонт

Владелец автомобиля имеет полное право предъявить претензии к страховой компании, если восстановление поврежденной машины было выполнено некачественно. Забирать авто после ремонта в СТО по страховке не нужно, так же, как и самостоятельно оценивать обнаруженные нарушения.

Достаточно пригласить независимого эксперта для составления протокола. Для официального отказа принимать автомобиль нужно зафиксировать на фото и в документах факты, свидетельствующие о том, что был проведен некачественный ремонт.

Затем копия протокола экспертной оценки передаётся страховщику.

Как получить деньги вместо ремонта

Что делать, если не согласен с суммой выплаты по ОСАГО? Для начала необходимо написать досудебную претензию. Выполнить этот этап процедуры нужно даже тогда, когда владелец машины уже получил устный отказ. В течение 30 дней страховщик должен представить клиенту письменный ответ, на основании которого он может подать судебный иск.

Относительно того, можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги в 2019 году, то решение этого вопроса полностью зависит от наличия оснований для подобной просьбы.

Большинство ситуаций, когда водитель заинтересован в том, чтобы получить деньги по ОСАГО вместо ремонта, связаны с причинением потерпевшим в аварии физического ущерба (нужно оплатить лечение) или несоответствием страхового покрытия фактическому размеру убытка.

Итоги

В 2017 году в законодательстве была ограничена возможность финансового возмещения после ДТП. Однако перечень ситуаций, когда владелец автомобиля имеет право потребовать выплатить ему деньги вместо ремонта, всё ещё остаётся довольно широким. Окончательный выбор – за клиентом.

Источник: http://voditel.guru/strahovanie/osago/remont-vmesto-vyplat

Ремонт по ОСАГО в 2019 году, порядок действий, сроки, нюансы

Ремонт по осаго 2019 требуют доплату

До 28.04.2017 года водители, попавшие в ДТП, могли выбрать либо денежное возмещение, либо восстановление пострадавшего автомобиля. Все, кто оформил страховку после этого числа, могут рассчитывать на возмещение только в регламентированных законом случаях. Согласно действующему закону вместо выплат полагается ремонт по ОСАГО. Сегодня подробно расскажем обо всех тонкостях этой процедуры.

Основные этапы

Опишем, как проходит процесс согласно новым правилам:

  • происходит авария, автомобиль поврежден;
  • эксперт страховой компании проводит осмотр пострадавшего транспорта, и выносит заключение о предварительной стоимости ущерба;
  • страховая компания (СК) принимает решение либо выплатить деньги, либо выдать направление на ремонт;
  • машина передается на СТО;
  • по окончании работ Страховщик обязан оплатить услуги и сами запчасти.

Восстановительные работы осуществляются только в СТО, с которыми СК заключен договор на обслуживание. Можно выбрать другой сервис для ремонта транспорта, но только с согласия СК, и в пределах списка, представленного фирмой.

Когда полагается денежная компенсация?

Чтобы менеджеры страховой компании вас не обхитрили, необходимо знать какой вид возмещения полагается.

Перечислим исключения из правил:

  • полное разрушение транспорта, когда восстановить его уже не удастся. В этом случае Страховщику целесообразнее выплатить деньги;
  • если стоимость работ по наладке автомобиля превысит предельную сумму по ОСАГО. Сейчас максимальная сумма компенсации имущественного ущерба составляет 400 000 рублей;
  • автовладелец пострадавшего ТС погиб, а родственники не собираются восстанавливать машину;
  • пострадавший в аварии инвалид, его транспорт имеет особенности, отсутствует возможность отремонтировать в обычных СТО;
  • потерпевшая сторона написала отказ на проведение работ, так как его автомобиль на гарантии, а у сервисного центра отсутствует соглашение с официальным производителем;
  • водителю был нанесен вред здоровью средней или тяжелой степени тяжести, он отказался от восстановительных работ, и потребовал денежной компенсации;
  • при наличии письменного согласия между СК и пострадавшей стороной.

Запомните эти основания, требуйте денег только в установленных законом случаях!

Можно ли получить деньги, если самостоятельно отремонтировали авто?

К сожалению, некоторые владельцы ТС не желают ждать, когда выпишут направление на СТО и самостоятельно восстанавливают поврежденный автомобиль. В этом случае никаких денег от СК вы не получите. Поэтому не спешите, попробуйте урегулировать вопрос по выплате со Страховщиком, иначе придется передать машину в сервис.

Что важно знать?

У водителей до сих пор возникает масса вопросов, касающихся проведения восстановления поврежденного транспорта. Постараемся кратко на них ответить в таблице ниже.

Вопрос Ответ
Когда нужно подать заявление в СК после происшествия? Во избежание недоразумений рекомендуется обратиться в СК в течение 5 дней после ДТП
Когда должны направить на ремонт? У Страховщика есть 20 дней после подачи заявления и полного комплекта документов пострадавшей стороной. Если же работы будут проводиться в стороннем СТО, то выдача направления может задержаться до 30 дней
Где должна находиться СТО? В пределах 50 км от места проживания автовладельца или места происшествия
Сколько длятся восстановительные работы? Починка транспорта не может превышать 30 дней, срок исчисляется с момента передачи транспорта в сервис
Как рассчитывается стоимость? Специально обученный эксперт применяет методику ЦБ, в которой учитываются и исчисляются различные показатели. Очень часто такой расчет не покроет сумму реального ремонта
Дается ли гарантия на ремонт? Если восстанавливается кузов ТС, то дается гарантия 1 год, на другие виды работ – 6 месяцев
Учитывается ли износ деталей? При проведении наладки обязаны поставить только новые запчасти, поэтому износ автомобиля не учитывается. При наличии письменного согласия со СК можно установить неоригинальные детали, это снизит стоимость ремонта
Нужно ли доплачивать в СТО? Никаких доплат со стороны владельца машины делать не нужно. Все расходы несет СК, поэтому если у вас требуют доплаты, это незаконно. Решить этот вопрос можно путем направления письменной претензии Страховщику
Кто отвечает за затягивание срока или некачественный ремонт? За все нарушения правил, установленных законом, ответственность несет СК

При нарушении сроков в выдаче направления на восстановление или осуществления ремонта транспорта можно требовать выплаты неустойки и штрафов. Если СК откажется добровольно их выплатить, то придется обращаться в суд.

Что делать, если машина на гарантии?

У автовладельца есть полное право требовать направления на ремонт по ОСАГО к своему официальному дилеру, при условии, что ТС на момент аварии не исполнилось 2-х лет. Если у Страховщика отсутствует договор с «вашим автодилером», требуйте выплаты денег, закон будет на вашей стороне.

Как быть, если ремонт с дефектами?

После осуществления работ требуется тщательно проверить качество их выполнения. Если СТО не выполнили свою задачу, вы недовольны результатом восстановления транспорта, то необходимо написать жалобу Страховщику с требованием об устранении недостатков.

Разбираться нужно со СК, не с сервисом техобслуживания, так как именно он несет ответственность перед вами по полису ОСАГО.

Для этого нужно сделать следующее:

  • направить письменную претензию в адрес СК;
  • описать выявленные недочеты;
  • выдвинуть требования об исправлении ошибок;
  • указать срок для повторного ремонта.

Если Страховщик не отреагировал на ваше обращение или отказал в устранении недостатков, придется решать спорный вопрос через суд. Возможно, потребуется помощь опытных автоюристов, они уже знают все нюансы таких разбирательств.

Подводные камни

Когда закон находился на рассмотрении, выглядело всё таким образом, что при ремонте все стороны останутся в выигрыше. Так, собственнику важно, чтобы его автомобиль восстановили до состояния, которое было до аварии, старые детали заменят на новые. Страховщик самостоятельно выбирает СТО, где будут ремонтироваться автомобили, он будет уверен в том, что стоимость работ не завышена.

Но в реальности все оказалось намного сложнее. Узнаем, с какими сложностями столкнулись участники страхования:

  • СТО часто нарушают сроки наладки, выходят за рамки 30 дней, порой он длится несколько месяцев;
  • сервисы не всегда соглашаются исправлять повреждения за указанную сумму, они считают, что такие работы стоят намного больше и не хотят работать себе в убыток;
  • СК несут дополнительные расходы из-за нарушения сроков или плохого ремонта. Автовладельцы требуют законной уплаты неустойки и штрафов, фирмы несут убытки;
  • Владельцы ТС страдают от некачественного ремонта, им приходится заниматься бумажной волокитой: писать претензии в СК, обращаться в суд с исковым заявлением. Порой по несколько месяцев не могут пользоваться своим автомобилем, так как он не восстановлен должным образом.

Прежде чем соглашаться на восстановление поврежденного в аварии транспорта, проверьте перечень оснований, может быть, вам положена денежная компенсация. Тогда вы избежите многих проблем и сможете самостоятельно выбрать автомастерскую для восстановления вашей машины.

Источник: https://niavto.ru/avtostraxovanie/remont-po-osago/

Право юриста
Добавить комментарий